Contratar um bom contador é algo decisivo para o funcionamento de qualquer empresa. Por isso, avaliar todas as características dos escritórios de contabilidade antes de contratar um é extremamente importante. Afinal, quem está abrindo uma empresa ou quer que ela cresça precisa se aliar aos melhores.
Você provavelmente já ouviu o ditado: “Quem caminha sozinho pode até chegar mais rápido, mas aquele que vai acompanhado, com certeza vai mais longe”. E essa é a mais pura verdade, principalmente para empreendedores.
Por isso, o apoio de profissionais como os contadores é tão essencial. Mas mais diferença ainda faz o contador especialista no seu tipo de negócio.
Nós sabemos que a experiência de algumas pessoas pode ser ruim nesse sentido e queremos mudar essa visão.
Antes de se aliar a um escritório de contabilidade, você precisa saber como é o atendimento e a comunicação com os clientes, o perfil e a ética dos profissionais. Isso é o que evita dores de cabeça e te ajuda a ir muito mais longe.
Mas calma, estamos aqui para ajudar. Que tal conhecer como deve ser uma empresa de contabilidade séria e que respeita seus clientes?
É só acompanhar o post até o final para entender melhor tudo isso! 😉
Neste artigo você encontra
- 1 - Qualidade: Serviço bem feito e expertise comprovada
- 2 - Comunicação: Disponibilidade para atender e atenção para ouvir
- 3 - Perfil dos profissionais: Equipe dedicada e comprometida
- 4 - Ética: Respeito à Empresa e às Leis
- 5 - Multidisciplinar: Expertise em empresas e empreendedores
- Está precisando de um contador? Vem pra Euro!
1 - Qualidade: Serviço bem feito e expertise comprovada
Vamos começar pelo principal: a qualidade do atendimento. Afinal, todo mundo gosta de ser bem atendido, você concorda?
Se a sua resposta foi sim, saiba que a qualidade vai muito além da formação e dos supostos serviços oferecidos.
De fato, o bom atendimento é um fator importante! Agora veja outros pontos que devem entrar para sua checklist na hora de contratar seu contador.
Veja só quais são:
Conhecer o mercado e a atividade do cliente
Para saber quais benefícios o seu negócio pode ter, os contadores precisam estar atentos à atividade que você exerce e o seu tipo de empresa. Só assim você consegue descontos em taxas, por exemplo.
Estar atento a todas as novidades no universo da contabilidade
Todo dia mudanças podem acontecer na forma de cobrar impostos, quem pode abrir determinado tipo de empresa, na emissão de notas, etc.
Por isso, os contadores precisam saber quando essas mudanças ocorrem e estudá-las para te atender com excelência.
Organização
Quem está mais familiarizado com a contabilidade conhece as famosas caixas cheias de documentos, não é? Claro, isso é muito comum, mas não dá para ser uma desculpa para a desorganização.
Cuidar para que os arquivos – em papel ou digitais – fiquem em segurança e não se percam é uma grande responsabilidade. Fique atento!
2 - Comunicação: Disponibilidade para atender e atenção para ouvir
Não adianta contratar um contador que não fala com você, não atende o telefone, não responde perguntas e coisas do tipo. Por isso, a comunicação é algo que você não pode abrir mão.
O diálogo deve ser constante, não apenas quando algo está errado. Voltando ao exemplo da Euro, nós agendamos visitas e reuniões regularmente com todos os clientes.
Temos, também canais de comunicação direta para que, sempre que houver uma dúvida, você possa nos encontrar.
3 - Perfil dos profissionais: Equipe dedicada e comprometida
Qualidade e comunicação são bons elementos, mas ainda faltam algumas coisas.
Ser rodeado por profissionais dedicados, atentos e gentis faz toda diferença no dia a dia de qualquer um, não é? Melhor ainda se isso se estender ao escritório de contabilidade que te atende!
Além disso, esses profissionais precisam ser ágeis e dinâmicos. Afinal, como lidar com as mudanças rápidas e necessidades urgentes de uma empresa se não estiverem acostumados com isso?
4 - Ética: Respeito à Empresa e às Leis
Assim como qualquer outra profissão, os contadores devem seguir as delimitações de um Código de Ética. É ele que estabelece todas as diretrizes para o exercício dessa profissão e é obrigatório para todos os profissionais do país.
Algumas das indicações são:
- Manter sigilo sobre as informações;
- Nunca solicitar ou receber vantagens para práticas ilícitas;
- Prestar contas de quantias de lhe forem confiadas;
- Não reter livros, papéis ou documentos;
- Estabelecer o valor dos serviços considerando o tempo, a complexidade, os custos e a relevância.
- Seguir o que fala o Código de Defesa do Consumidor sobre prestação de serviços;
- Orientações para o relacionamento com os colegas de classe;
- Penalidades em caso do descumprimento das normas.
Que tal contratar um contador que sai por aí contando tudo o que acontece financeiramente na sua empresa?
Quem foi contratado ou demitido, o seu lucro, suas despesas… assustador, né?
Por isso a ética é imprescindível. Não caia em uma cilada, confie apenas nos melhores!
5 - Multidisciplinar: Expertise em empresas e empreendedores
Contador que faz apenas um tipo de serviço irá limitar a contabilidade da sua empresa, e não saberá lidar com os benefícios e reduções fiscais possíveis – porque tudo o que é novo vai assustá-lo!
Por isso, oferecer uma gama variada de serviços ajuda a compor o selo de qualidade de grandes escritórios de contabilidade.
Aqui na Euro, por exemplo, fazemos a abertura de empresas e MEI, alteração de contratos, certidões de pessoa física e jurídica, levantamento de débitos de pessoa jurídica, imposto de renda, alvarás e licenças…
Nossa, poderia continuar citando, mas vou parar por aqui para não te cansar!
Está precisando contratar um contador? Vem pra Euro!
Se você chegou até aqui, é porque está precisando de contadores responsáveis e confiáveis para você ou a sua empresa, não é? Agora, a busca chegou ao fim!
Aqui na Euro Contábil, nós unimos todas essas características ao conhecimento técnico adquirido ao longo dos anos. Temos soluções inteligentes e personalizadas para a sua empresa nas áreas contábil, fiscal, trabalhista e societária.
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Agora você já tem todas as informações que precisava para contratar o seu contador.
Esperamos que estes critérios te ajudem e que você não deixe de nos procurar para entender melhor como trabalhamos!
Redação Euro Contábil
Beatriz Bandolin | Jornalista e Redatora SEO no Blog Euro Contábil
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